Als ondernemer heb ik bijzonder goede ervaringen opgedaan met MasterAdvice. Hun diensten kwamen voor mij als een geschenk uit de hemel. De laatste tijd raakten de arbeidsverhoudingen in mijn zaak ernstig verstoord. Twee dames konden elkaar niet luchten of zien, en dat ging vooral uit van de oudste. De jongste werknemer had ik namelijk anderhalf jaar geleden aangenomen. Goede talenten en een prachtig CV, dus voor mijn bedrijf was ze een waardevolle aanwinst. Ik wilde haar dus zeker niet kwijt, maar er moest wel iets gebeuren.
Herstelde arbeidsverhoudingen.
Toen ik mediation voorstelde, waren mijn werknemers eerst niet enthousiast. Ze wilden liever geen bemoeienis van buitenaf, maar ik heb ze ervan kunnen overtuigen dat het zo ook niet ging. Uiteindelijk zijn ze toch akkoord gegaan met gesprekken met de mediator arbeidsconflict. Dat brak al gauw de lucht open, want er bleek van alles onderhuids te spelen. Zo voelde mijn oudste werknemer zich gepasseerd door haar jongere collega, en was ze bang overbodig te zijn geworden. De jongste collega bleek al langer te spelen met de gedachte om ontslag te nemen en ergens anders te gaan werken. Sterker nog: ze was al volop aan het solliciteren geslagen. De mediation heeft haar doen besluiten om toch te blijven. Voor mijn werknemers is het duidelijk geworden dat een productieve werksfeer een beslissing is die je samen moet maken. Niet alleen in het belang van het bedrijf, maar vooral ook van jezelf. Een mediator bij arbeidsconflict: ik kan het zeker aanraden!